Hallo TS-ler,in der TS 16949 steht: 8.4.1 Analyse und Verwendung von Daten
Trends in der Qualitäts- und Betriebsleistung müssen mit dem erreichten Fortschritt bezüglich der Geschäftsziele verglichen werden und Maßnahmen auslösen, um die folgenden Tätigkeiten zu unterstützen:
a.) Entwicklung von Prioritäten zur umgehenden Lösung von Kundenproblemen,
b.) Erfassung von Trends und Korrelationen bei Schlüsselkunden für Statusbeurteilung, Entscheidungsprozesse und längerfristige Planung
So einigermaßen kann ich mir unter diesem Normenspezialdeutsch was vorstellen. Aber was meinen die denn mit einfachen Worten besonders zu dem Aspekt b.?
Was macht ihr dazu?
Gruß msb
wer die Wahrheit sucht, wird sie finden
Antworten:
Hi!
Wenn ihr im Review etwas schreibt wie: Bei den A Kunden x und y sind wir A Lieferant oder B und wollen mit der und der Maßnahme aber A werden. Dazu müssen wir dieses oder jenes im Prozess, Fertigung verbessern, ändern investieren etc. Es sind eigentlich allg. Ziele, Infos etc. die dort auftauchen sollen. Wenn es dem Auditor nicht ausreicht, wird er was dazu sagen. Aber da ihr ja was habt, kann es keine Abweichung geben sondern nur Verpesserungspotential und das ist ja nichts schlimmes.
Gruß
Michael
Hallo,
hat Michael mit seiner Antwort voll ins Schwarze getroffen, weil niemand mehr dazu was schreibt?
Ist es somit rein eine Sache der Bewertung im jährlichen Review?
Gruß msb
wer die Wahrheit sucht, wird sie finden
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